泰和人必备,市民之家全攻略

备受广大市民热切期待的

泰和县"市民之家"启用运营已有半年

每天都有市民们来到

“市民之家"新政务大厅

体验"市民之家"热情、周到的服务

下面小编就给大家介绍一下

“市民之家"究竟是什么

和县“市民之家”政务服务大厅位于县行政中心西北侧,是县委、县政府优化发展环境,提高行政效率,方便群众办事的服务窗口。

2020年5月25日正式启用运行,共41家具有依申请政务服务事项的部门和水、电、气、网、保险、银行、通信等便民服务单位在政务服务大厅设立了服务窗口,实现了单位“应进尽进、应进必进”。

全县1462项依申请政务服务事项中的1384项进驻了政务服务办事大厅集中办理。随着软硬件同步升级,能够更好地为企业群众提供“一窗受理”、“一链办理”“一站式”“一条龙”服务。

进驻“市民之家”部门名单实体进驻窗口部门(35家)

县残联、县城管局、县教体局、县民政局、县农业农村局、县气象局、县水利局、县住房公积金办、县工信委、县发改委、县交通运输局、县生态环境局、县公安局、县卫健委、县市监局、县应急管理局、县林业局、县住建局、县文广新旅局、县邮政分公司、县总工会、县供电公司、县自来水公司、县电信局、县华润燃气、建设银行、县自然资源局、县房管局、县社保局、县居保局、县就业局、县医保局、人民财产保险股份有限公司泰和支公司、中国人民健康保险股份有限公司、泰康养老保险股份有限公司江西分公司

进驻综合窗口(6家)

县司法局、县商务局、县科技局、县统战部、县公路分局、县烟草专卖局

“市民之家”政务服务大厅

各楼层分别承担什么功能?

一起来看看吧!

一楼主要布局了高频多发事项服务窗口,主要设置了不动产登记服务区、企业注册登记服务区、工程建设领域审批服务区、民政事务(婚姻)服务区、医保服务区、就业服务区、社保(居保)服务区、群团服务区等8个服务区。

二楼主要设置税务服务区

三楼主要设置社会事务综合服务区。

实现了水电气网在大厅同时一链办理过户手续

税务办理窗口,纳税人可以通过微信公众号进行预约,即到即办,所有的涉税业务可以一窗式办理,纳税人员还可以通过大厅的六台自助办税终端办理业务, 实现了真正意义上的“只跑一次”

“基本医保+大病保险+医疗救助”三重保障制度,实现 “一站式”结算服务

房管局置业担保中心进驻为群众提供新建商品房按揭贷款担保服务

实现结婚登记和《生育服务卡》申领同时办理

社保和就业方面的服务实现随时可办

服务窗口(部分展示)

配套设施(部分展示)

一楼导办台提供办事引导、咨询、答复服务及免费查询、打印、复印服务;实行办事材料和审批结果免费送达服务,方便群众“邮递办”。

在一楼的共享大厅及二楼的税务服务大厅分别设置了24小时自助服务区,方便群众“网上办”;目前已采购部署自助服务设备11台,为群众提供政府信息、工作流程图、办事指南、审批服务事项清单等24小时自助服务。并将根据服务需要,逐步增添自助服务设备。

“市民之家”政务服务大厅设有等候休息区、图书区、自动售卖机等,让广大市民办事的同时也有“家”的感觉。

温馨提示

工作时间

周一至周五:上午:8:00-12:00

中午:12:00-14:30

下午:14:30-17:30

周六至周日:上午:8:30-12:00

下午:14:00-17:00

(中午、周末为延时、错时预约服务)

网络

免费提供WIFI

全面覆盖市民之家

无需密码

企业群众可以上网畅游

服务评价

确认工作人员录入资料的准确完整

办理结束后

对其工作情况进行满意度评价

来源:泰和行政服务中心

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