HBS| 在国际市场,这家中国企业一次次脱颖而出

在刚刚举行的2017中国互联网大会上,华为祭出了大招——宣布在今年适当时候,将会推出人工智能处理器。一句话,给硬件巨人英特尔、互联网巨头谷歌等正在公关该项技术研发的国际顶尖高科技公司当头一棒。在人工智能处理器研发这个没有硝烟的战场,中国企业不会再任由国外技术垄断。

这一次,华为站出来了!

经过30年的艰苦奋斗,华为快速成长为年销售规模达5216亿元的世界500强公司。

在《福布斯》发布的2017年全球品牌价值榜上,华为以73亿美元的品牌价值位居第88位,成为唯一一家上榜的中国企业。

作为全球通信技术行业的领导者,华为的电信网络设备、IT设备和解决方案及智能终端,已应用于全球170多个国家和地区,其国际化的速度令人惊叹。

作为中国最大的民营科技企业,华为在激烈的市场竞争中脱颖而出,彰显中国企业的国际竞争力。

今天的HBS华能商学院带您揭晓华为成功的关键。

最具国际竞争力的中国企业

华为

以客户为中心

华为过去的成长是以快速响应客户的定制化需求为特性的,这是被大公司忽略和放弃的,华为从这里“乘虚而入”,“以客户为中心”是华为主要的核心竞争力。

华为把为客户服务作为公司存在的唯一理由,对客户有着宗教般的虔诚,用心发现和满足客户需求,为客户提供有竞争力的通信解决方案和贴心服务,赢得了全球客户的信赖和广泛好评。华为坚持以客户需求为导向,坚持把每年销售收入的10%以上投入研发,寻找并解决客户的“痛点”,以过硬的产品和领先技术构筑起强大的竞争实力。

华为还提倡团队从消费者业务层做起,去零售、服务店面亲身实践体验,从最基础的体验夯实。

以奋斗者为本

ICT(信息与通信技术)属于知识密集型行业,企业的国际竞争力不取决于资金多寡,而取决于人才优劣。华为坚守实业,专注通信领域,不搞房地产、不搞资本运作,坚持不上市。

华为坚持“以奋斗者为本”,为奋斗者提供舞台,将利益分配向一线的战斗者和研发人员倾斜,唯才是举,不论资排辈,使大量的年轻人有机会担当重任,快速成长。华为坚持不上市,在内部推行虚拟股权制度,实行全员持股。目前,华为99%的股份由员工持有,华为创始人、总裁任正非自己仅持有公司1%的股权。“全员持股”和“利益分享”机制是华为最大的颠覆性制度创新。

华为花100亿给员工建“欧洲小镇”,模仿12个世界经典建筑和街区。港真,这还没建好就能感受到一阵壕气扑面而来……

任正非十分注重员工思想建设和激励团队,使团队从上到下始终充满活力与激情,员工无论什么时候都像打了鸡血一样。在海拔8000多米的珠峰,零下40摄氏度的南极、北极,以及遥远的非洲大陆,到处都可以看到华为员工忙碌的身影。华为有效地把企业发展和员工利益捆绑在一起,打造一个“共同奋斗、共享利润、共担风险”的命运共同体,将华为推上世界之巅。

国际营销,全球布局

任正非曾说过:“一个公司需要建立世界性的商业生态系统才能生生不息。”本土化、合资化、跟随国家外交方向选择目标国家的战略,让华为在国际市场上逐渐崭露头角。

现在华为建立起了一个全球体系,销售额中超过70%来自于海外市场。为了有效利用全球资源,华为形成了全球的多个运营中心和资源中心。华为在美国法国英国等商业领袖聚集区,成立本地董事会和咨询委员会,加强与高端商界的互动。在英国建立行政中心,在德国成立跨州业务中心,提高全球运营效率。在任正非看来,要“在有凤的地方筑巢,而不是筑巢引凤”,要机构随着人才走,不是人才随着机构走。华为通过全球15个研究院/所、36个联合创新中心,在全球范围内开展创新合作,有效利用全球智力资源,共同推动技术的进步。

华为大量聘请海外员工,唯才是举,海外人才本地化。华为“当地人管理当地人”的海外公司治理策略,有效地化解了中西方的文化冲突。

建立科学管理体系

部门专业化和岗位专业化的不断发展,会在企业中造成难以逾越的“部门墙”,常常以局部效率伤害整体效率。任正非将华为带到了组织化状态,实现了流程化,建立了科学管理体系。

华为在1995年就着手战略转型,确定了《华为基本法》这个行动纲领,不仅完成了系统的顶层设计,而且提升了员工的凝聚力。华为秉承“洋为中用”的理念,打造标准全球化企业,累计投入超过300亿元的咨询顾问费打造自己的管理制度和体系,创造性地提出了“削足适履”,从“僵化、优化、固化”到“简化”的方法论,有效地实现了从机械学习到创新落地的跨越。华为非常重视建立全球化的管理体系,引进美国IBM管理团队改造企业流程,聘请普华永道会计师事务所担当财务顾问,聘请毕马威会计师事务所进行企业审计等。华为以开放的胸怀,吸收全球最优秀的管理理念,把先进的管理精髓融入企业的血脉中,一步步地学会了IPD/ISC(集成供应链)管理,以及集成财务管理、人力资源管理、秘书管理系统等,并建立了自己的科学管理体系。

开放、合作、共赢

智能社会正在到来,各行业已纷纷启动数字化转型,ICT(信息与通信技术)基础设施是智能社会的基石。华为围绕客户需求和技术领先持续创新,与业界伙伴开放合作,构筑面向未来的信息管道,持续为客户和全社会创造价值。

通过技术创新,华为以“开放、合作、共赢”的发展思路打造健康生态圈,向全球运营商全面开放ICT能力,并把运营商和合作伙伴联接在一起,打造一个健康的生态系统。在云时代,ICT已经从一个垂直行业变成了数字化转型的工具,华为要帮助各个行业实现数字化转型,其中,华为在云计算领域的全球合作伙伴就超过500家。华为还积极开展与同行业、学术界、科研机构的密切合作,先后与IBM、摩托罗拉和微软等行业翘楚联合成立了实验室和联合创新中心,把世界上最前沿的科技成果带给全球消费者。华为以开放的姿态,融合各领域的尖端技术,帮助商业合作伙伴数字化转型,携手迈向价值驱动的新增长之路,推动全球ICT行业向合作共赢的方向发展。

巴基斯坦国立计算机与新兴科学大学的学生参加华为全球ICT技能竞赛

“一带一路”倡议的提出,为中国互联网企业的“全球化”提供了机会与可能。华为带头“走出去”,引领“数字丝绸之路”,做数字社会和智能社会ICT生态圈的土壤和能量,促进行业和社会持续进步。

(视频、图片来自网络)

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