长岛“渔家乐·民宿”提升工作获评 “2021年度山东省文化和旅游工作典型经验做法”
近日，省文化和旅游厅印发了《关于公布2021年度典型经验做法的通知》，文件公布了山东省2021年度文旅工作45条典型经验做法，《长岛突出精品化、标准化、品牌化加快“渔家乐·民宿”转型升级》作为烟台市唯一入选的县市区典型经验，得到全省推广。
（长岛“渔家乐·民宿”转型提升工作获评2021年度文旅工作典型经验做法）
“渔家乐·民宿”产业是推动长岛生态旅游提质增效、促进群众增收、探索实现共同富裕的关键性产业。面对市场转型需求，2020年长岛启动了“渔家乐·民宿”三年提升计划，全力推动长岛“渔家乐·民宿”向主题差异化、设计特色化、空间舒适化、服务标准化转型发展，有效提升了长岛“渔家乐·民宿”产业整体水平。
（2020年4月，长岛高标准召开“渔家乐·民宿”转型提升工作会议）
一、打造高端示范项目，为业户提供参照样板
“怎样改”，是大部分业户在改造初期普遍面临的一个方向上的难题。为解答好业户的这一问题，长岛重新修订“渔家乐·民宿”管理办法、编制《长岛综合试验区“渔家乐·民宿”升级专项规划（2020-2030）》和《“渔家乐·民宿”设计图册》、组建专家智囊团，为渔家乐民宿升级改造提供专业咨询培训和技术服务指导。
（民宿行业专家--李晓辉来岛授课）
通过采取“以点带面”的提升策略，优先扶持一批各有特点、能够起到引领带动作用的高端民宿项目，为其他业户的提升改造提供实物参照。截至目前，全区已完成70余户精品民宿的改造。积极探索联营模式，通过房屋流转和公司整体规划、经营，推出5处海岛高端民宿聚落。其中，孙家村整合村内资源，开办旅游合作社，形成以高端民宿为主导，包含餐饮、住宿、赶海、水上游乐的一站式旅游项目，实现群众和集体“双增收”；黑山乡北庄村旅游合作社流转闲置房屋10幢，对外合作连片打造高端特色民宿区；小钦岛乡小钦岛村流转房屋13套，打造海岛风情网红民宿。
（提升后的精品示范样板）
（精品示范户--合舍）
二、提供多项扶持政策，解决业户改造资金难题
为提振群众的改造意愿和经营信心，长岛每年设立不少于200万元的奖补资金，专项用于“渔家乐·民宿”的提升改造，为符合条件的业户提供免费装修设计和资金奖励补贴。
（免费装修设计效果图）
积极向上争取省农担公司和各大银行机构为经营业户提供贴息贷款，补贴后的利息仅为1.975%，目前已累计为197家业户提供贴息贷款8490万元，极大的帮助业户解决了在改造资金方面遇到的难题，减轻了业户的经营压力和改造负担。
（首笔“渔家乐·民宿”贴息贷款发放现场）
三、搭建高水平培训平台，引导旅游服务质量持续提升
加大服务品质提升力度，制定“渔家乐·民宿”服务品质提升综合培训计划，每年邀请岛外高等院校专家学者和岛内专业人才开展培训授课，为长岛旅游品质和服务质量提升把脉问诊。
2021年，面向全区旅游从业者开展服务质量、宣传营销、防火安全等各项专题培训10余场，培训相关从业者2000余人次，有力提升了业户服务意识和服务质量。
（旅游从业者服务能力专题提升培训）
四、线上线下开展精准宣传，做响长岛“渔家乐·民宿”品牌
当前时代，“酒香也怕巷子深”，为做响长岛“渔家乐·民宿”品牌，线下选取了大连、济南等省内外客源市场，召开长岛旅游专场推介活动，重点宣传了长岛“渔家乐·民宿”最新提升成果和优质生态旅游资源。
（2021年，赴济南、大连等地召开长岛旅游资源专场推介活动）
线上通过“央视频”“抖音”等新媒体平台以及央视新闻、山东新闻等官方媒体频道，制作播发了一批独具海岛特色、能够打动游客的高端民宿宣传作品，有效的提升了长岛“渔家乐·民宿”品牌整体影响力。
（山东卫视新闻联播头条报道长岛渔家乐·民宿”提升工作）
目前，长岛“渔家乐·民宿”提升工作已取得初步成效，有力的带动了群众增产增收。据统计，部分改造提升后的精品“渔家乐·民宿”在2021年旅游旺季期间，基本全部满房，房间每晚均价可达800元，旅游收入较2019旅游旺季翻了一倍。
（2021年长岛旅游市场实况）
2022年，长岛将继续打造30个示范样板户，组织开展“渔家乐·民宿”评星定级工作，加大对示范业户的宣传推广，引导行业整体水平持续提升，将长岛“渔家乐·民宿”打造成为全国叫得响的知名特色民宿品牌。
编辑：刘彦君 编审：聂英杰
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