江西省内宾馆酒店被曝光问题超九成事关安全和卫生

11月14日晚,知名大V@花总曝光了多家五星级酒店存在的问题,引起舆论哗然。其中,南昌的喜来登酒店也在其列。与此同时,有媒体报道称,一女士在南昌市高新区创新宾馆三楼的房间里休息时,被床上的缝衣针扎到了腿部,酒店安全问题再次被推向舆论的风口浪尖。江西日报社大江大数据研究中心的数据显示,近三年来,江西省内被曝光的酒店、宾馆80余家,其中存在安全和卫生问题的共占九成以上。

事件南昌五星级酒店被曝卫生乱象

11月14日晚,@花总丢了金箍棒的一篇名为《杯子的秘密:你所不知道的酒店潜规则》的文章刷爆了朋友圈。他通过视频和文字爆料,五星级酒店富丽堂皇的外表下,存在着令人恶心的“客服”,用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象。这让涉及的万豪、希尔顿、香格里拉、四季、文华东方等集团旗下的多家五星级和非星级酒店卷入舆论漩涡,而南昌喜来登酒店也位列其中。

随后,南昌喜来登酒店在微博上表示:“高度重视相关情况,因为其内容无法代表我们日常的营运和服务标准。酒店第一时间开展自查发现,有员工未遵照培训过的清洁标准进行客房打扫,对此我们深表歉意。酒店对客房部全体在岗员工就客房清洁标准及流程再次进行了培训。”

与此同时,有媒体报道称,11月3日,从外地来南昌出差的蒲女士在高新区创新宾馆三楼的房间里休息时,被床上的缝衣针给扎到了腿部,担心有感染。去医院检测时,医生告知病毒感染可能存在三个月的潜伏期,因此需要三个月后再次检查。但宾馆老板却认为,三个月内可能发生的事不可预估,无法为蒲女士三个月后检查结果负责,愿意走司法程序。经此报道,酒店安全问题又一次被推向了舆论的风口浪尖。

经江西日报社大江大数据研究中心的梳理发现,近几年来,江西省内酒店、宾馆问题层出不穷。据不完全统计,近三年来关于江西省内酒店、宾馆问题的相关报道超过14起,涉事酒店、宾馆80余家。

通过分析发现,超过50家酒店、宾馆都存在安全隐患问题,如消防通道不合格、财务被盗等问题。其次是关于酒店和宾馆的卫生问题。相对前两者而言,关于涉黄和隐私的问题较少,其中隐私问题包括酒店和宾馆内房间安装摄像头等。

根据江西日报社大江大数据研究中心的分析发现,酒店、宾馆在被媒体曝光其出现的问题以后,其处理措施一般都为整改、通报、调查。其中,相关部门勒令涉事酒店、宾馆进行整改措施的达近七成。

来源:百度新闻

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