丰台这7家物业上了黑名单!有没有你们小区……
自北京市开展群众关注物业管理突出问题专项治理工作以来,物业企业主动自查整改的同时,市区两级房屋行政主管部门也加强监管加大巡查,持续强化物业管理综合整治。近期,北京市住建委对未按要求开展专项治理工作的37家企业集中曝光,并计入企业不良行为记录,进一步保持专项治理高压态势,督促物业企业积极整改群众关注的物业管理突出问题。
曝光物业管理项目信息
(2019年7月)
序号 所在区 企业名称 项目名称 事由 1 东城 北京宸居物业管理有限责任公司 安贞苑 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,物业公司存在限电和乱收费、服务态度强硬和不配合属地房屋行政主管部门日常监管等问题。 2 东城 北京兰基物业管理有限公司 官书院 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未及时处理群众诉求。 3 东城 北京金开泰物业管理有限公司 上舍小区 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在未履行违建处置责任、消防通道堵塞和占用公共区域等问题,且在整改件过程中存在推诿、态度消极等行为。 4 东城 北京鹏昊物业管理有限公司 广渠家园CD区 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,在处理业主诉求过程中存在推诿、不作为、效率低等问题。 5 东城 北京燕厦物业管理有限公司 民安小区 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在垃圾堆放混乱且清运不及时,处理业主诉求不到位,周末无客服人员等问题。 6 西城 北京泰然居物业服务有限公司 泰然居 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在项目管理不规范,安全隐患不整改等问题。 7 西城 北京天弘信物业管理有限公司 广南小区 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在项目管理不规范,安全隐患不整改等问题。 8 西城 北京岳安物业管理有限责任公司 龙岳洲 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在项目管理不规范,安全隐患不整改等问题。 9 丰台 北京宝隆城房地产开发经营中心 宝隆公寓 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在未开展自查整改,物业管理混乱等问题。 10 丰台 北京宝隆城房地产开发经营中心 天下儒寓、天龙华鹤 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在未开展自查整改、物业管理混乱等问题。 11 丰台 北京宜泽隆物业管理有限公司 玺萌丽苑 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在未开展自查整改、物业管理混乱等问题。 12 丰台 北京市古桥物业管理中心 晓月苑 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在未开展自查整改、物业管理混乱等问题。 13 丰台 北京金唐华物业管理公司 春风雅筑 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,物业管理混乱。 14 丰台 北京金南珠苑物业管理有限公司 南珠苑 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在未开展自查整改,物业管理混乱等问题。 15 丰台 上海高力物业服务公司(北京分公司) 领袖、翡翠山 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在未开展自查整改等问题。 16 海淀 北京市腾达物业管理中心 五路居 未落实企业安全生产主体责任,且经评估检查不合格。 17 海淀 北京房修一建筑工程有限公司管理分公司 万寿路甲6号院 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在普通地下室未按规定制定落实治安、消防、卫生、建筑等具体措施,未按规定建立防火、防汛、治安、卫生等责任制度。 18 海淀 远洋亿家物业服务股份有限公司 远洋风景 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在擅自利用物业共用部位进行经营的行为。 19 海淀 北京琴川物业管理有限公司 中电国际办公楼 未落实企业安全生产主体责任,且经评估检查不合格。 20 海淀 北京大华商贸公司 768创业产业园 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未履行安全生产责任,存在安全生产责任书缺失等问题。 21 海淀 深圳金地物业管理有限公司 领秀新硅谷 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未及时整改存在问题,且对城市管理综合考核第三方现场检查案件处理不及时。 22 海淀 北京万树园物业管理有限公司 万树园小区 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未及时整改存在问题,且对城市管理综合考核第三方现场检查案件处理不及时。 23 海淀 北京首华建成物业管理公司 建材城西一里、西二里 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未及时整改存在问题,且对城市管理综合考核第三方现场检查案件处理不及时。 24 海淀 北京稻香湖畔公共环境设施管理服务有限公司 麓景嘉园 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未及时整改存在问题,且对城市管理综合考核第三方现场检查案件处理不及时。 25 海淀 北京瑞来隆安泰物业公司 新外大街31号 拒不撤离小区,有滞留人员强行提供物业服务,影响小区正常管理秩序和安全稳定。 26 房山 北京荣融鹏达物业管理有限公司 古桥境水 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在未及时处理群众诉求等问题。 27 怀柔 北京北控物业管理有限责任公司 青春苑西区 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未开展自查整改工作。 28 昌平 北京世纪鸿城置业有限公司 畅悦居 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,因私设隔离设施,导致业主矛盾纠纷不断,未及时处理业主诉求,导致信访数量较多。 29 昌平 北京国伦房地产开发有限公司 蔚云府 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未及时整改小区物业管理混乱问题。 30 顺义 北京鸿腾伟业物业管理有限公司 枫泉花园 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未及时处置业主诉求,装修押金未按协议退还业主。 31 顺义 北京三川物业管理有限公司 月亮湾 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未及时整改园区监控损坏、道路凹凸、地下室渗水等问题。 32 顺义 广州市宁骏物业管理有限公司 香悦四季 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未及时整改公共区域安装地桩地锁和动火作业管理不规范等问题。 33 延庆 北京国天鸿宇物业管理有限公司 温泉西里 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未提供质价相符的服务。 34 延庆 北京佳美世家物业管理有限责任公司 新兴小区(51#、53#) 未落实企业安全生产主体责任,且经评估检查不合格。 35 门头沟 北京永兴物业管理中心 永兴小区 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未开展自查整改工作。 36 门头沟 北京中昂物业管理有限公司 中昂时代广场 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,未开展自查整改工作。 37 大兴 北京开兴义物业管理有限公司 清和园、清欣园 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,物业管理区域存在安全隐患,管理混乱。 38 大兴 北京东亚时代物业管理有限公司 康秀园社区 未落实“2019年群众关注物业管理突出问题专项治理”工作要求,存在公共设施维修不及时、擅自更改地下车库用途、停车管理不到位等问题。这37家物业公司主要涉及的问题包括:未按要求开展“群众关注物业管理突出问题专项治理”相关工作、未履行安全生产责任、未整改存在的问题、未及时处理业主投诉或报修等。
“这些问题房屋行政主管部门均责令涉事企业整改,不良信息将作为行政机关在市场监管、政府采购、招标投标、政策扶持和表彰奖励等工作中的重要依据。”市住建委相关负责人说,市民可随时登陆市住房城乡建设委官网首页,进入“物业服务企业信用信息公示平台”查看。
开展群众关注物业管理突出问题专项治理,是本市2019年重要民生实事项目,也是本年度物业行业重点专项工作,物业企业应围绕群众对物业服务满意、对诉求处置满意、对物业管理放心的标准,按专项治理要求建立“接诉即办”服务机制和“随查立改”管理机制,及时解决业主合理诉求,定期自查随时整改,不断提升物业服务质量。
记者获悉,市区两级房屋行政主管部门将加大对企业落实工作要求的检查,督促企业及时对发现的问题和存在隐患进行整改,对方案落实不到位、拒不整改或整改不彻底出现反弹的物业企业,加大处罚力度并计入企业信用信息并公开曝光。
市住建委这位负责人也提醒物业服务企业严格按照专项治理工作要求开展自查整改工作,每月填写自查表,确保自查整改不缺项、不漏点、无死角。针对发现的问题,特别是与群众生活息息相关、影响物业管理正常秩序和易引起安全事故的问题要立即整改,暂时无法整改的应当采取有效措施加以防范。同时,进一步做好群众诉求的处置工作,坚决杜绝在处理业主报修和投诉过程中存在的推诿、不作为、效率低等行为。以业主满意为目标,及时解决业主合理诉求,当日向业主反馈处理结果,暂时不能解决的或不属于物业管理范畴、超出物业企业职责的,应做好向业主的解释工作。
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