长治市文化市场综合行政执法队开展国庆节期间旅游市场执法检查
国庆小长假期间，出行游客人数逐增，为确保我市旅游市场秩序平稳有序，充分维护游客及旅游经营者的合法权益，长治市文化市场综合行政执法队召开了国庆期间旅游安全部署会，并积极开展了节假日旅游市场执法检查工作。共开展旅游市场交叉执法检查6次，出动检查人员45人次，检查各类旅游企业50家，处理旅游投诉40余起。还就市场检查和投诉处理中问题较多的企业进行了约谈。
国庆期间，省安委办来我市督查国庆期间旅游景区安全工作，由市文化市场综合行政执法队队长盖国祥陪同，对景区应急值守、应急预案、警示标牌、安全防范措施、船舶、消防等方面仔细进行了检查，对景区提出了要求：一要高度重视，切实履行安全生产主体责任，对检查出的隐患，立即整改到位；二要加强应急值班值守工作，完善应急预案，做到未雨绸缪；三要全力排查隐患，做到立查立改，确保国庆期间游客生命财产安全。
市文化市场综合行政执法队执法人员全员出动，每日由领导带队，联合各县执法队对旅行社、A级景区等人员密集区域进行了执法检查。重点对观音堂、始祖百草堂、仙堂山、通天峡等景区的旅游团队及带团导游、景区投诉处理机制、价格公示情况、景区游客最大承载量、景区标识系统等开展了执法检查；对劲旅旅行社、澳中旅澳瑞特营业部等旅行社的规范操作、文明引导开展执法检查。检查中要求旅游经营者进一步提升服务意识和服务水平，规范合法经营，避免欺客宰客现象发生；规范旅行社用车，保障游客旅行安全，努力为全市营造和谐的旅游环境。
同时还要求各旅游企业充分利用企业场所电子显示屏平台，弘扬文明旅游先进典型、先进事迹，曝光不文明行为。组织文明旅游志愿服务、公益宣传，开展文明告知、文明提醒、文明规劝，悬挂行业规范，认真落实文明旅游督导检查责任。
从检查情况来看，我市旅游市场整体安全平稳，各旅游企业经营规范有序，下一步，我们将继续强化担当作为，加大旅游市场执法检查力度，为新中国成立70周年创造良好的旅游环境。
来源：长治市文化市场综合行政执法队
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