旅游景点公共服务设施 旅游景点基础设施

导读：旅游景点公共服务设施 旅游景点基础设施 1. 旅游景点基础设施 2. 旅游景点基础设施满意度调查问卷 3. 旅游景点基础设施完善 4. 旅游景点基础设施不完善 5. 旅游景点基础设施设备的完善 6. 旅游景点基础设施包括 7. 旅游景点基础设施的重要性 8. 旅游景点基础设施不完善怎么解决 9. 旅游景点基础设施薄弱表现在哪些方面 10. 旅游景点基础设施建设 11. 旅游景点基础设施滞后

1. 旅游景点基础设施

敦煌旅游资源丰富具有独特性，人无我有，人有我优，。交通便利历史悠久。旅游景点基础设施比较齐全。

2. 旅游景点基础设施满意度调查问卷

如果企业员工做了一个满意度的调查问卷，这个时候你需要把这个问卷汇总一下，也就是把大家的意见汇合起来，然后做一个总结，那么汇总之后呢，你需要做出一个图表来把这个图表交给公司的领导，让他们看一下公司员工反映的意见，接下来呢将如何改变一些公司的策略和政策。

3. 旅游景点基础设施完善

黑石头村位于贵州省贵阳市白云区都拉布依族乡。都拉乡的南面，东与云岩区黔灵镇的偏坡村、雅关村接壤，南与云岩区金阳办事处大关村接壤，西与国家级长坡岭森林公园接壤，北与本乡都溪村接壤。

黑石头村景点介绍：

1、贵阳市白云公园为国家AAA级旅游景区。白云公园是白云区目前开发最成熟、内容最丰富、知名度最高的景点。具有基础设施完善、景点内容丰富、区位优越、交通便捷等综合优势。

2、天鹅湖森林公园为国家AA级旅游景区。“天鹅湖森林公园”以都溪林场为主体，加上与之连片的艳山红乡尖坡村的约400亩森林和都拉乡都溪村约300亩森林，规模面积达3900亩。

地处贵阳市北郊，南临长坡岭国家森林公园，地理位置优越，距离区政府所在地三公里，贵遵高速公路从林区穿越，紧靠川黔公路，距离贵阳市15公里，二都公路从公园门口通过。公园的旅游资源特色主要是森林景观、疏林草地。

3、贵阳欢乐世界。坐落于贵阳城区西北隅，由原白云公园改建而成，是贵州地区规模最大、游乐设施最全的动漫为主题的游乐园。在这里你可以体验悬挂过山车、挑战者之旅、高空飞翔等让你尖叫不已的惊险项目。

4、白云蓬莱仙界·休闲农业旅游区。全国休闲农业与乡村旅游示范点。地理位置：贵州省贵阳市白云区牛场乡蓬莱村。蓬莱仙界·休闲农业旅游区是以现代农业展示为基本功能，集生态农业、循环农业、精致农业、旅游观光休闲农业为一体的农业旅游区。漫步在田园廊道中，一排排五彩缤纷、形状各异的特色蔬菜、精品水果、香草、裸仁南瓜目不暇接、垂手可摘。

5、长坡岭森林公园为国家级森林公园。森林葱郁密布，林中静谧的小道，一潭翠翠的湖水，还有你神往的青草地。如果说，人们在称赞别处美好时，我们完全可以自豪地说，风景这边独好。这就是被誉为“生态博物馆”的旅游胜地—一长坡岭森林公园。

4. 旅游景点基础设施不完善

1、要做好基础设施建设的规划工作；

2、要健全机制，保证基础设施建设的顺利实施；

3、相关政策、制度、资金和人才等条件保障要到位。

5. 旅游景点基础设施设备的完善

　　一、景区实行不定时工作制与综合计时工作制。除法定节日外，每月正常休假6天。

　　二、上班时间：上午8：30—11：30，下午1：30—5：30。特殊岗位的工作时间可根据工作性质调整，报经总经理批准后由人事部安排执行。

　　三、员工上下班必须按时到人事部签到（前厅部、餐饮部除外）。因工作原因未签到者，应填写《考勤记录补报单》经部门负责人审批；部门负责人因工作原因未签到时，需报人事部经理审批。因个人原因忘记签到时，每月有两次补签机会，第三次起将扣款10元/次。无考勤记录且未填报《考勤记录补报单》者，按旷工处理。

　　四、严禁代人签到，若有违反，对签到违规双方，第一次各扣款50元，第二次各扣款100� ��，第三次按旷工一天处罚；屡教不改的，按自动离职处理。

　　五、在规定上班时间后1小时内到岗者为迟到；工作期间无故离岗者为早退。迟到或早退在5分钟以内，扣款5元；5—10分钟，扣款10元；11—30分钟，扣款30元；30—60分钟，扣款50元；超过1小时，按旷工处罚。

　　六、各部门应根据景区经营情况合理安排员工休假。每月28日前，各部门应将下月《休假安排表》交人事部审核，人事部经理应于2日内审核完毕，报总经理书面审批。休假安排若需变动，应提前一天报批《休假申请单》。未经同意，擅自休假者按旷工处理。

　　七、员工因病或有事请假，须提前一天填写《休假申请单》，经部门负责人批准后，报人事部经理审核，再报总经理审批。员工休假前，需到人事部登记；返岗当天，还需到人事部办理签退手续。擅自请假或延期返岗者，按旷工处罚。

　　八、所有员工不得存假，若因工作需要，当月不能休完假时，需提前报总经理批准。当年余假只能在当年安排补休，跨年不予补休。

　　九、因经营需要在晚上值班、加班的，部门负责人应提前将《值班申请表》、《加班申请表》报人事部经理审核、总经理审批后方为有效。同时，值班、加班申请仅限于旺季期间（6月15日至9月15日）执行。

　　十、人事部还应于每月1日将当月《休假安排表》报总公司行政人事部备查，每周一将上周《休假情况统计表》报总公司行政人事部存档。

　　旅游景区管理规章制度2

　　一、为了加强旅游安全管理工作，保障旅游者人身、财物安全，根据有关法律法规，结合本县实际情况，制定本制度。

　　1、旅游安全工作应当遵循“安全第一，预防为主”的方针。

　　2、本制度适用于从事经营旅游业务的企、事业单位。

　　3、各景点旅游管理组织负责执行本制度。

　　4、旅游安全管理工作应遵循“统一指导，分级管理，以基层为主”的原则。

　　二、旅游安全管理机构的职责。

　　1、认真指导、督促、检查本地区景点企、事业单位贯彻执行本制度及国家制定的涉及旅游安全的各项法规情况。

　　2、组织实施旅游安全教育和宣传。

　　3、会同有关部门对旅游企、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作。

　　4、督促、检查旅游企、事业单位落实有关旅游者人身、财物安全保险制度。

　　5、受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同有关部门及时妥善处理。

　　6、旅行社、旅游饭店、旅游汽车、游船公司、旅游购物商店、娱乐场所和其他经营旅游业务的企、事业单位是旅游安全管理工作的基层单位，其安全管理工作的职责是：

　　（1）设立安全管理机构，配备安全管理人员；

　　（2）建立安全规章制度，并组织实施；

　　（3）建立安全管理责任制，将安全管理责任落实到每个部门、每个岗位、每个职工；

　　（4）接受旅游局对旅游工作的行业管理和检查、监督；

　　（5）各旅游景点的安全管理部门，把安全教育，职工培训制度化、经常化，培养职工的安全意识，普及安全学识，提高安全技能，对新招聘的职工，必须经过安全培训，合格后才能上岗；

　　（6）新开业的.旅游企、事业单位，在开业前须向旅游局申请对安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收，否则，不得开业；

　　（7）旅游安全基层单位应坚持日常的安全检查工作，重点检查安全规章制度的落实情况和管理漏洞，及时消除不安全隐患；< /p>

　　（8）对用于接待游客的汽车、游船和其它设施要定期进行维修和保养，使其始终处于良好的安全技术状况，在运营前进行全面检查，严禁带故障运行；

　　（9）对接待游客的餐厅、宾馆等应严格遵循卫生、服务等方面制定的各种规章制度；

　　（10）旅行社、汽车公司、宾馆等对游客的行李要有完备的交接手续，明确责任，防止损坏和丢失，如发生损坏、丢失的.应赔偿损失；

　　（11）在安排游客游览活动时，要认真充分的考虑到可能影响安全的诸项因素，制定周密的行程计划，并注意避免司机处于过分疲劳状态；

　　（12）各旅游基层安全单位，负责为各责任范围内的游客投保；

　　（13）直接参与处理涉及单位的旅游安全事故，包括事故处理、善后处理及赔偿事项等；

　　（14）开展登山、汽车、狩猎、探险等特殊旅游项目时，要事先制定周密的安全保护预案和急救措施，并按规定报有关部门审批；

　　三、对在旅游安全管理工作中有下列先进事迹之一的单位，旅游局进行评比考核，给予表扬和奖励。

　　1、旅游安全管理制度健全，预防措施落实，安全教育普及，安全宣传和培训工作，积极在防范旅游安全事故方面成绩突出，一年内未发生一般性事故的。

　　2、协助事故发生单位进行紧急求助，避免重大损失，成绩突出的。

　　3、在旅游安全其他方面做出突出成绩的。

　　四、对在旅游安全管理工作中有下列先进事迹之一的个人，由旅游局进行评比考核，给予表扬和奖励。

　　1、热爱旅游安全工作，在防范和杜绝本单位发生安全事故方面成绩突出的。

　　2、见义勇为、求助游客或保护游客财物安全不受重大损失的。

　　3、及时发现事故隐患，避免重大事故发生的。

　　4、在旅游安全方面作出突出成绩的。

　　五、对在旅游安全管理工作中有下列情形之一的，由旅游局检查落实，对当事人或当事单位负责人给予批评或处罚，处罚办法参照国家有关法律法规对待。

　　1、严重违反旅游安全法规，发生一般、重大、特大安全事故者。

　　2、对可能引发安全事故的隐患，长期不能发现和消除，导致重大、特大安全事故者。

　　3、旅游安全设施、设备不符合标准和技术要求，长期无人负责，不予整改者。

　　4、旅游安全管理工作混乱，造成恶劣影响者。

　　六、本制度具体事项由循化旅游局负责解释。

6. 旅游景点基础设施包括

1.基础设施:狭义的基础设施仅指水、电、路。广义的基础设施主要包括交通、通讯、水利水电、城市供排水供气，供电设施和提供无形产品或服务于科教文卫等部门所需的固定资产。2.旅游配套设施是为一切为旅游业服务的相关设施.除开起码的基础设施外，主要指旅游接待设施(包括停车场、酒店、饭店等)、旅游购物设施、娱乐设施、医疗救护设施等。区别:基础设施的设计不仅要满足旅游地本地居民生活需求，还要满足旅游者对基础设施的需求;旅游配套设施主要是满足旅游的旅游需求，以旅游者需求为设计导向

7. 旅游景点基础设施的重要性

旅游景区(tourist attraction)，是指具有吸引国内外游客前往游览的明确的区域场所，能够满足游客游览观光，消遣娱乐，康体健身，求知等旅游需求，应具备相应的旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。

旅游目的地:是吸引旅游者在此作短暂停留、参观游览的地方。旅游通道将客源地和目的地两个区域连接起来，是整个旅游系统的桥 梁。他们为旅游目的地下的定义为“一定地理空间上的旅游资源同旅游专用设施、旅游基础设施以及相关的其他条件有机地结合起来，就成为旅游者停留和活动的目的地，即旅游地。旅游地在不同情况下，有时又被称为旅游目的地，或旅游胜地。”

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联系:旅游景区包含在旅游目的地中，但旅游目的地的概念更广。

8. 旅游景点基础设施不完善怎么解决

旅游基础设施是指为适应旅游者在旅行游览中的需要而建设的各项物质设施的总称。发展旅游业不可缺少的物质基础。主要包括旅游饭店(宾馆)、旅游交通以及各种文化娱乐、体育、疗养等物质设备。

旅游饭店

为旅游者提供膳食、住宿和服务的场所。它是旅游基础设施的重要组成部分，一般由客房部、膳食部、商品部三部分组成，有的还设有邮电、银行、理发等服务设施。旅游饭店是旅游者临时居住场所，各种服务设施要求清洁、实用，使客人有舒适、愉快、安全的感觉。服务质量是衡量饭店经营管理水平的重要内容，优质服务能弥补某些设备不足的缺陷，使旅游饭店增加客源，提高经济效益。 建设旅游饭店，要进行可行性研究，饭店地点的选择要考虑交通是否方便，客源是否充足。在建筑形式上要因地制宜，反映民族风格和地方特色，要和当地的景观相辉映。饭店的经营管理要采用现代化科学技术，使信息灵通，有竞争能力。

旅游交通

指旅游者从居住地到参观游览地和来往于游览地之间所使用的各种交通工具，是发展旅游业重要的物质条件。运用先进的交通工具，能够缩短旅游者旅途时间，促进旅游业的发展。旅游交通有航空运输、海上运输、内河运输、陆路运输等，旅游者主要是根据旅程的距离和是否安全、迅速、准时、方便、舒适进行选择。

文化娱乐和各种体育、疗养设施

为适应旅游者不同兴趣和爱好而建立，如博物馆、游乐中心、网球场、游泳池等。增加各种服务设施和开展多种服务项目，能满足旅游者多方面的需求，也能增加旅游企业的经济收入。

作用

旅游基础设施的建设随着旅游业的发展日趋完善和多样化；同时，各种服务设施的增加会进一步推动旅游业的发展。

9. 旅游景点基础设施薄弱表现在哪些方面

１、法律因素：原因－－法律不健全、有漏洞；法律修订滞后；法律处罚失之以松、失之以宽、失之以软；条文分散；执法主体不明确等。

２、职责因素：原因－－失职、渎职；不作为、乱作为；弄虚作假、欺报瞒报；执法不严、监督不力；违反法定程序，盲目决策（政府公信力、诚信政府、服务型政府、安全生产、食品药品安全、环境污染、政绩观、形象工程、商业贿赂、腐败问题）。

３、利益因素：原因－－为了经济利益漠视人生命安全、身体健康（安全生产、食品药品安全、环境污染等问题）；受利益驱动，剥夺、阻碍人的教育、医疗、政治经济、文化、权利（教育医疗乱收费问题）；为了当前经济利益，忽视长远利益，破坏人的生存环 境人和自然、环境发展不协调（环境保护、节约能源资源问题）；为了获取经济利益人与人关系不协调，人们的思想道德、科学文化和健康素质下降（诚信、社会公德、职业病问题；用人民赋予的权利谋取个人或小团体利益，致使权利利益化（腐败、商业贿赂、国家公务人员参与经营问题）。

４、监管因素：原因－－管理不到位，执法乏力；管理监督不严；责任查处、追究不 到位；全程监管不够，重视事后查处，忽视事前审批、事中管理；违反法律、政策、制度的现象关、停、并、转不规范、不彻底；个别监管人员失职、渎职、不作为、乱作为。 （服务型政府、安全生产、食品药品安全、环境污染、教育医疗乱收费问题

５、认识因素：原因－－职能主管部门、单位领导、职工思想认识不到位；法律、法规、制度意识淡薄；安全、环保、公共秩序等观念欠缺，从业人员素质不高、技能低下，措施不到位。

６、规范因素：原因－－有关规章制度不健全，机制不完善，有关制度（技术措施、操作规程、资金投入）未落实。

７、财力因素：原因－－财政投资不足，资源配置紧张、基础设施薄弱、决算不科学等。（教育、医疗、交通、能源、城建、环保、创新等问题）。

10. 旅游景点基础设施建设

1、理顺关系

理顺关系是旅游景区在开发过程中面临的一大难题，它已经成为束缚我国旅游景区发展的最大障碍，而其中最令人关注的又是旅游景区的所有权和经营权问题。有些地方由于受制于体制问题，旅游景区的进一步发展受到了限制，许多对旅游景区有开发兴趣和投资意向的投资商也因此而扼腕叹息。比如，旅游景区经营权外包曾一度成为被许多地方效仿的上佳模式，有些地方也因此而推进了景区的发展。可是由于我国的旅游景区隶属于多个部门，比如建设、国土资源、林业、文物等部门，旅游景区的经营权外包后，相关部门就会表示反对，使得旅游景区经营权外包成为敏感问题。因而急需建立一种协调机制来解决这些问题，以便促进我国旅游景区的开发。

2、打破瓶颈

景区的开发过程中，前期投入和基础设施建设需要大量的资金，而旅游景区的开发资金来源主要为政府，政府对景区开发的投入又有限，资金一度是我国旅游景区开发所面临的瓶颈。随着市场经济的发展和金融体制的改革，社会上积累了大量的闲散资金，这些资金的持有者到处在寻找资金的投向，而旅游业迅猛的发展态势给了他们把资金投向旅游景区开发的信心，这给我国许多旅游景区的开发和发展带来了希望，但是相关制度又使实际操作变得困难重重。

3、保护环境

旅游景区开发会对其生态环境造成一定影响，如果开发不当的话，则会对景区的生态环境造成重大破坏。特别是对于人文类的旅游景区来说，还会对文物等具有科研、考古价值的资源造成破坏。在我国旅游景区开发过程中，有些地区存在盲目开发、重复建设等问题，个别地方还重开发轻保护、重建设轻管理，致使出现旺季游客数量失控、白色污染、文物古迹屡遭破坏等问题。对于这些问题，通过正确的引导和相应的控制应该可以解决，但不能把生态环境和文物的破坏完全归结于旅游的开发。旅游景区的开发与生态环境的保护存在密切的联系，开发不是放弃保护，保护也不能放弃开发。旅游景区是一种宝贵的资源，如果不对其进行开发的话，资源的价值就体现不出来，关键是看如何处理好旅游景区开发与保护的关系。

11. 旅游景点基础设施滞后

随着乡村振兴战略的落实，乡村旅游产业得到了迅猛发展，乡村旅游产业已经成为推动农

村经济社会发展的重要动⼒。但当前乡村旅游基础设施建设还相对滞后，这在⼀定程度上影响了乡村旅游发展，因此应从未来乡村旅游发展实际⾓度出发，加⼤乡村旅游基础设施投⼊，构建更为完善的顶层设计，加⼤对乡村旅游基础设施建设指导⼒度，通过完善乡村旅游基础设施建设，为乡村旅游发展奠定基� �。

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