俄罗斯旅游业





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“俄罗斯国旅” ---- 俄罗斯旅游业的先锋


发表日期: 2008.05.06


今天,俄罗斯以其悠久的历史、丰富的民族文化、独特的天然景观、植被和动物种群吸引着成千上万来自世界各地的旅游者。经国家政府和地方政府机关共同确认的现行国家政策促进了旅游业充满活力地向前发展。政府正在积极修复各处的名胜古迹,修建设备齐全的新宾馆,开放了许多吸引人的博物馆和展览会。

“俄罗斯国旅”全俄股份公司在国家旅游工业发展中占据着举足轻重的地位。自1929年公司成立以来,通过联合最好的酒店、停车场、国外办事处和下属公司以及全国各地区的“俄罗斯国旅”分部,至九十年代初期就成为了拥有庞大机构的公司。

国家向市场发展道路的转变为公司在激烈的市场竞争中提出了新的工作任务。今天我们可以坚定地说,“俄罗斯国旅”以其诚信通过了时间的考验,确保了俄罗斯旅游业之旅游公司的领航地位。

“俄罗斯国旅”以其专业的经营活动,无论对于合作公司,还是对于个人消费者,无论在俄罗斯,还是在国外,一直以来都享有可靠伙伴的声誉。提到“俄罗斯国旅”的名字,人们就会联想到各种形式的旅游活动和高标准的旅游服务。“俄罗斯国旅”正是依靠几十年来研究和积累的客户服务经验、工作人员的专业素质以及领导层的高水平管理而树立起坚定的品牌形象。

证明公司拥有高声望的事实还包括:现在,来自七百多家外国公司和一千五百多家俄罗斯公司的客户信任“俄罗斯国旅”所提供的服务。每年有五十多万人接受“俄罗斯国旅”的服务。根据俄罗斯外交部的行业调查结果,在俄罗斯最受欢迎的旅游公司排名中“俄罗斯国旅”一如既往的位居前列,其中2006年在客流方面名列第一。

占有65.10%股份的金融股份公司“体系”,莫斯科市物资局(25.04%)和国家股份公司“莫斯科”(8.75%)是全俄股份公司“俄罗斯国旅”的股东。股东们交付的任务是在旅游和酒店服务市场中巩固公司作为国际竞争者的地位。

今天,“俄罗斯国旅”因其在旅游和旅行业所有重要部门都拥有投资而成为俄罗斯旅游业最大的控股公司。公司拥有几十个子公司,它们分布在莫斯科、圣彼得堡和俄罗斯的其它城市中,其中还有一些在国外。直属“俄罗斯国旅”麾下的重要酒店是分布在莫斯科市内的分属三星级和四星级的酒店 ---- “宇宙”宾馆和“北京”饭店。在“金环”观光城市中的许多酒店也同样有“俄罗斯国旅”参与管理。

由于不久前进行了公司机构改组,成立了四个经营部门:旅游经营部 ---- 为出境游、入境游和国内游创建旅游产品;酒店经营部 ---- 通过子公司“俄罗斯国旅酒店集团”对连锁酒店进行管理;零售经营部 ---- 通过俄罗斯境内260多个公司网点销售旅游产品;交通服务部 ---- 组织境外疗养包机服务、包车服务及飞机、火车票务服务。

公司保留了占据领先地位的传统的经营项目 ---- 为在俄罗斯的外国旅客和商人提供接待和服务。在国际市场上公司通过入境旅游局,在其管辖范围内进行经营活动:

- 在莫斯科、圣彼得堡和俄罗斯联邦的其它城市中安置旅游者;

- 提供参观游览服务;

- 提供包括主要欧洲国家语言以及中文、日文和其它东方语言的导游和翻译服务;

- 为旅游者设计最佳旅游路线和在每个城市逗留的行程 ;

- 为来俄罗斯参加展会、会议、体育比赛和其它活动的人士提供全套服 。

为了有效完成与外国合作伙伴的工作,公司专门指定了拥有具体市场工作经验和熟练掌握相关外语的经理人员。与可信赖的伙伴合作和“俄罗斯国旅”强大的资源储备使公司能够以最吸引人的价格提供旅游产品以及为所有预约服务的实施提供保障。

“俄罗斯国旅”每年都会参加三十多个国际展会,其中包括在北京、上海和中国其它城市举办的展会。在“俄罗斯国旅”设置的展台上随时可以获取专业咨询、宣传资料,以及对具体项目和价格进行商讨。

“俄罗斯国旅”在2008年将推出游览莫斯科、圣彼得堡和俄罗斯“金环”城市-博物馆的可供多种选择的旅游项目。到贝加尔湖、西伯利亚和俄罗斯北部的旅游同样非常有趣。游客还能真正地自由选择游览路线,从城市自助游到参观培训所有宇航员的“星城”都可以“打入”“旅游包”中。而且还可以乘坐米格-战斗机尝试飞行 ---- 总之对“俄罗斯国旅”来说任何不可能都不存在。

主席
阿鲁玖诺夫

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